Wzięliśmy udział w 17. edycji programu “DOBRA MARKA – Jakość, Zaufanie, Renoma”. 
Badanie zostało przeprowadzone w III kwartale na terenie Polski na grupie 895 respondentów.
Profil badanej grupy docelowej kształtował się następująco:

To właśnie opinie klientów kształtują działania firm, dlatego nagrody i wyróżnienia oparte na badaniach wśród konsumentów są dla nas szczególnie istotne. Przeprowadzone badanie miało na celu określenie wartości oraz rozpoznawalności marki w poszczególnych kategoriach.
Analizowane były między innymi: jakość usługi, stopień zaufania konsumentów, pozycja rynkowa marki oraz jej siła.
Decyzję o przyznaniu tytułu Dobra Marka podejmuje organizator na podstawie wyników przeprowadzonych badań. Co więcej, patronat nad badaniami sprawuje Instytut Filozofii i Socjologii Polskiej Akademii Nauk.

W przypadku Vitalii, badanie realizowane było metodą ankiet telefonicznych. Pomiar wykonano na losowo-kwotowej, ogólnopolskiej próbie konsumentów metodą CAWI. Próba była prowadzona na grupie osób od 18. roku życia wzwyż uwzględniając płeć, wiek i wykształcenie.

Ankietowani dokonywali oceny naszej marki w poszczególnych kategoriach, w skali od 1-5
(1- bardzo zły, 2- zły, 3- zadowalający, 4- dobry, 5- bardzo dobry):

Średnia ocena końcowa jaką otrzymaliśmy wyniosła: 4,6.
Maksymalną ocenę uzyskaliśmy w kategorii stosunek ceny do jakości, jak również łatwość użytkowania, co dowodzi słuszności naszego hasła: ”Najprostsza w stosowaniu dieta w Polsce”.

Zajęliśmy również I miejsce w trzynastej edycji ogólnopolskiego plebiscytu popularności „LAUR KLIENTA/KONSUMENTA 2017” w kategorii: Innowacyjne usługi – diety online i serwisy wspierające odchudzanie. 

Laur Klienta to ogólnopolski projekt konsumencki, który corocznie wyłania najpopularniejsze marki w swoich kategoriach. Godło promocyjne mogą użytkować jedynie podmioty, które uzyskały od organizatora stosowną licencję. O licencję mogą ubiegać się wyłącznie firmy, których produkty bądź usługi znalazły się w pierwszej trójce w swojej kategorii produktowej. O kolejności tych miejsc decyduje liczba głosów oddanych przez konsumentów. Wygrywa produkt lub usługa z największą liczbą głosów, drugie miejsce zajmuje drugi najwyższy matematycznie wynik itd. Minimalna ilość głosów w danej kategorii to 1000.

Losowo wybrane osoby z ogólnodostępnych baz telefonicznych proszone są o wskazanie preferowanych produktów i usług. Przeprowadzany jest również plebiscyt na stronach internetowych przez niezależną organizację zewnętrzną. W edycji 2017 zbieranie głosów objęło ponad 15000 serwisów internetowych. Dzięki modelowi ROS (Run On Site), jeden użytkownik może oddać głos tylko jeden raz w danej kategorii. Godło Laur Klienta jest potwierdzeniem silnej pozycji nagradzanych marek i zbiorową formą rekomendacji klientów.

Zdobyte tytuły będące wynikiem wysokich ocen wśród konsumentów, to dla nas ogromne wyróżnienie oraz potwierdzenie że nieustannie od 12 lat jesteśmy liderem odchudzania.
Z naszych usług skorzystało już ponad 2 mln osób i mamy nadzieję, że dalej będziemy najczęściej wybieraną dietą online w Polsce.

Dziękujemy!