- Dołączył: 2011-09-22
- Miasto: Wrocław
- Liczba postów: 1259
13 kwietnia 2012, 22:03
hej dziewczyny, mam pytanie czy któraś oddawała buty do reklamacji w sklepie new yorker? bo ja kupiłam, i po dwóch miesiącach bardzo się zniszczyły, są całe rozklejone.. paragon mam tylko kwestia czy mi przyjmą reklamację?
- Dołączył: 2009-07-11
- Miasto: Montego Bay
- Liczba postów: 1113
13 kwietnia 2012, 22:05
2 miesiące to bardzo długi okres i raczej Ci nie przyjmą reklamacji bo są zniszczone w wyniku ich użytkowania a nie wady fabrycznej.
- Dołączył: 2011-11-17
- Miasto: Golgota
- Liczba postów: 928
13 kwietnia 2012, 22:10
buty zniszczone po dwóch miesiącach? Buhahaha czy to żart? Pewnie, że do reklamacji, chyba że są to delikatne balerinki a biegałaś w nich po błocie ;)
13 kwietnia 2012, 22:11
jak sie rozkleiły to jednak nie wina uzytkownika, mi jak sie rozkleily sandaly to w deichmannie od razu je wymienili a to po 6miesiacach bylo okolo, ale to deichmann,w new yorkerze nie wiadomo
- Dołączył: 2010-01-30
- Miasto: Słupsk
- Liczba postów: 22630
13 kwietnia 2012, 22:12
2 miesiące to długo?
No bez jaj.
Gwarancja obejmuje but przez 2 lata/
Umyj je i zanieś. Przyjąć ekspedientki muszą. Weź paragon,bo bez niego ani rusz.
I tak sklep nie decyduje o naprawie/wymianie/zwrocie gotówki tylko ludzie "nad nimi" ;-) czyli wyślą je do działu reklamacji i tam zostanie podjęta decyzja.
- Dołączył: 2011-08-21
- Miasto: Bełchatów
- Liczba postów: 1576
13 kwietnia 2012, 22:12
reklamowałam baletki, bo się rozkleiły. nie było problemu z reklamacją. od razu mogłam wybrać sobie nowy towar :)
- Dołączył: 2012-03-22
- Miasto: Legnica
- Liczba postów: 80
13 kwietnia 2012, 22:20
jesli cos sie zepsulo w do 6 mc mozesz sie powolac na art ktory mowi,ze jest to wada ukryta i mozesz opdstapic od umowy zadac wyminay lub zwrotu gotowki.Jesli nie jest wada ukryta to w kwesti firmy nalezy to udowodnic co jest bardzo trudne wiec raczej powinni ci isc na reke
po 2 jesli nie mina okres 24 mc firma ma obowiazek przyajc reklamacje,jak nie beda chcieli powiedz ze jest to niezgodne z prawem i zglosisz to do zrecznik praw konsumenta
- Dołączył: 2011-09-22
- Miasto: Wrocław
- Liczba postów: 1259
14 kwietnia 2012, 11:00
dziękuję za odpowiedzi!:)
a mam jeszcze pytanie, bo jest problem, że butów nie kupowałam w swojej miejscowości, tylko na feriach jak byłam u babci a jest to daleko, 7 godz drogi i czy przyjmą mi reklamację w innej miejscowości?
- Dołączył: 2010-01-30
- Miasto: Słupsk
- Liczba postów: 22630
14 kwietnia 2012, 12:27
dudziaaa napisał(a):
dziękuję za odpowiedzi!:)a mam jeszcze pytanie, bo jest problem, że butów nie kupowałam w swojej miejscowości, tylko na feriach jak byłam u babci a jest to daleko, 7 godz drogi i czy przyjmą mi reklamację w innej miejscowości?
Uuuuu.. Parę dni temu mieliśmy podobny problem.
Małżeństwo chciało komuś tam kupić bluzę i buty.. I zapytali, czy gdyby rozmiar nie pasował, czy mogą wymienić w naszym sklepie,ale w innym mieście.....
Dowiedzieli się,że nie ma takiej możliwości.
Więc nie wiem jak to będzie z reklamacją.
Wydaje mi się,że nic z tego nie wyjdzie.
- Dołączył: 2011-08-21
- Miasto: Bełchatów
- Liczba postów: 1576
16 kwietnia 2012, 14:49
reklamować możesz w innym mieście. nie ma z tym problemu.