4 października 2011, 14:23
wziełam telefon na abonament oczywiscie nie chciałam ale matka mnie namawiała na 3 lata ...80zł abonament pierwszy miesiac 140zł..nagle przyszło 200zł!!!CIEKAWE SKAD!!chce zerwać umowe wogule telefon sie psuje ..oddam telefon do naprawy i bede bez telefonu bo zapewne beda kazac mi płacic abonament tak i tak jestem
![]()
![]()
prosze mam pytanie ile bd musiała waszym zdaniem zapłacic kary:(((( za zerwanie umowy?????
abonament 80zł
aktywacja 60zł
kontona vitali 10zł
sms dla domu dziecka 10zł
internet 10zł (wchodziłam i wychodziłam na poczatku sie nie orietowałam)
225 min do wszystkich( przekroczyłam niby 30zł) ??? podejrzane
=200zł
Edytowany przez salmahayek 4 października 2011, 17:20
- Dołączył: 2011-04-17
- Miasto: London
- Liczba postów: 14745
4 października 2011, 15:13
> zaloguj się na orange.pl i zobacz za co taki
> rachunek? Opłata aktywacyjna? Może połączenia z
> internetem? Proponuję również zadzwonić do BOK i
> zastrzec sobie, że w sytuacji przekroczenia kwoty
> X zł chcesz aby blokowano mozliwosc wykonywania
> połączeń. Jest tam też usługa za pare złotych
> miesiecznie przyslą smsa w momencie przekroczenia
> kwoty abonamentu. Tez mam umowe z orange i wlasnie
> zaplacilam pierwszy rachunek 40 zł abonament 60 zł
> oplata aktywacyjna. Kobieto przeczytaj regulamin,
> warunki promocji, zapoznaj się z cennikiem...
> zerwać umowe? ok... ale czy stac cie na kary
> umowne? a co do telefonu... pewnie jest na
> gwarancji wiec zażadaj zastępczego na czas trwania
> naprawy i pamietaj 3 naprawa=nowy telefon!
Tu masz dokładnie WSZYSTKO wyjaśnione
- Dołączył: 2009-02-27
- Miasto: Zielona Góra
- Liczba postów: 3967
4 października 2011, 15:15
Pierwszy rachunek zawsze jest wiekszy...zamow papierowa fakture albo sprawdz to online..wszystkie koszty jakie ponioslas powinny byc wyszczegolnione...nie moge tylko pojac ile ty kobieto wydzwaniasz..?? 80 zl abonament - ile w tym musi byc darmowych minut..a do tego 60 zl za rozmowy??! :O chociaz nie wiem czy dobrze rozumiem bo zaczelas juz troche mieszac.. ja mam abonament za 30zl i nie przekraczam darmowych minut..a lubie sobie pogadac z mamuska bo widzimy sie raz w miesiacu i do tego korzytsam tez czesto w celach sluzbowych...a co do naprawy telefonu to operator musi c zapenic aparat zastepczy na czas naprawy..jak nie beda akurat takim dysponowali to odesla cie do innego salonu..
- Dołączył: 2011-09-05
- Miasto: Malediwy
- Liczba postów: 2950
4 października 2011, 15:40
masakra... podpisujesz umowe i nawet jej nie czytasz itp.?? napewno nie naliczyli Ci 200 zł bezpodstawnie, brak mi słów na ludzką głupotę, pewnie najzwyczajniej w świecie przekroczyłaś minuty zawarte w abonamencie :| powinnaś się orientować ile masz ich w abonamencie zawartych, a ile wydzwoniłaś i ot cała filozofia
4 października 2011, 15:45
byłam w orange i ta babka mi powiedziała ze mam 2000 sms wymiennych na minuty a do innych ponad 300 wymiennych nagle sie okazało inaczej!!!ze mam tylko 2000 sms ..mam to zapłacic i teraz wysłałam sms ze stan z 4.10 na dzien dzisiejszy przekroczenie 34 zł JAKIM CUDEM!!!!!!!!!!!
4 października 2011, 15:58
zadzwoń do biura obsługi albo idź do salonu z rachunkiem i umową i poproś o wyjaśnienie. nie wierzę że wzieli to sobie z kosmosu, jeśli jednak tak jest to sprawa jest do wyjaśnienia.
- Dołączył: 2010-07-21
- Miasto: Poznań
- Liczba postów: 416
4 października 2011, 15:58
jakim cudem? myślisz, że tu wróżki siedzą? poczytaj, podzwoń, dowiesz się. za ignorancję się płaci.
4 października 2011, 15:58
siedze na orange.pl i czytam wszystko MAM NAUCZKE!!
4 października 2011, 15:59
jeśli podpisujesz jakąkolwiek umowę to musisz ją przeczytać albo później siedzieć, płakać i płacić.
4 października 2011, 16:09
kilka lat temu za zerwanie umowy mój Mąż zapłacił coś ok. 1000zł
Co do Twojej sytuacji, jeśli nie masz na fakturze wyszczególnione za co te opłaty, to złóż reklamację.
My mamy telefony na firmę w orange i na każdej fakturze jest szczegółowy biling. Nie wiem czy klient indywidualny dostaje takie coś?
4 października 2011, 16:17
Zadzwoń do biura obsługi klienta, jeżeli w orange coś takiego istnieje (ale na pewno) i się dopytaj. Ja mam akurat abonament w plusie, ale też pierwszy rachunek przyszedł mi o wiele większy niż była mowa, zadzwoniłam i wszystko mi wytłumaczyli (coś, że biorą połowę abonamentu z przyszłego miesiąca, bo u nich okres rozliczeniowy zaczyna się 16 dnia miesiąca, a ja zaczęłam wcześniej... itd, itp, nieważne).
